İptal / iade bilgilendirmesi: İptal ve iade talepleri giriş saatinden en az 12 saat önce yapılmalıdır.
Kiralama Şartları ve Sözleşmesi
KİRALAMA ŞARTLARI VE SÖZLEŞMESİ
1. Rezervasyon; seçilen tesis, tarih aralığı, kişi sayısı ve ödeme koşullarına göre oluşturulur.
2. Giriş ve çıkış saatleri tesis tarafından belirlenen saatlerdir. Erken giriş/geç çıkış ancak tesis onayıyla mümkündür.
3. Misafir, tesis kurallarına, kişi kapasitesine ve kullanım talimatlarına uymayı kabul eder.
4. Hasar, kayıp veya olağan dışı kullanım kaynaklı bedeller misafire yansıtılabilir.
5. Rezervasyon bilgilerinde değişiklik talebi tesis müsaitliğine göre değerlendirilir.
İptal Politikası
İPTAL POLİTİKASI
1. İptal ve iade talepleri giriş saatinden en az 12 saat önce bildirilmelidir.
2. 12 saatten daha kısa sürede iletilen iptal/iade talepleri tesis politikasına göre reddedilebilir veya kesintili değerlendirilebilir.
3. Ödeme kanalı, banka veya aracı kurum kaynaklı iade süreleri değişiklik gösterebilir.
4. Mücbir sebep durumları tesis tarafından ayrıca değerlendirilir.
Kullanım Koşulları
KULLANIM KOŞULLARI
1. Tesis içerisinde komşu/misafir huzurunu bozacak gürültü ve uygunsuz davranışlardan kaçınılmalıdır.
2. Tesis eşyaları özenli kullanılmalıdır. Hasar oluşması halinde tesis yönetimi bilgilendirilmelidir.
3. Rezervasyonda beyan edilen kişi sayısı aşılamaz.
4. Evcil hayvan, mangal, havuz, jakuzi, şömine ve benzeri kullanım kuralları tesisin yazılı/ sözlü talimatlarına tabidir.
5. Misafir, rezervasyon sırasında paylaşılan tüm bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.