Leon Bungalov olarak misafirlerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Bildirimi, www.leonbungalov.com.tr web sitesini ziyaret eden veya işletmemizle iletişime geçen kişilerin bilgilerinin hangi amaçlarla kullanılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu metin, genel gizlilik bilgilendirmesi niteliğindedir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı açıklamalar için ayrıca yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Rezervasyon talep bilgileri
  • Giriş ve çıkış tarihi
  • Kişi sayısı
  • Ödeme ve fatura bilgileri
  • IP adresi
  • Site kullanım bilgileri
  • Çerez verileri
  • İletişim mesajları

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Rezervasyon taleplerini almak ve yönetmek
  • Misafirlerle iletişime geçmek
  • Konaklama hizmetini planlamak
  • Ödeme ve fatura süreçlerini yürütmek
  • Müşteri memnuniyetini sağlamak
  • Talep ve şikâyetleri değerlendirmek
  • Web sitesinin güvenliğini sağlamak
  • Hizmet kalitesini artırmak
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, yalnızca gerekli durumlarda ve ilgili mevzuata uygun şekilde aşağıdaki kişi veya kurumlarla paylaşılabilir:

  • Yetkili kamu kurumları
  • Mali müşavir / muhasebe hizmet sağlayıcıları
  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları
  • Web sitesi ve teknik destek hizmet sağlayıcıları
  • Hukuki danışmanlar
  • Yetkili idari ve adli merciler

Kişisel veriler, açık rıza veya hukuki sebep olmaksızın üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.

4. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. Veri Güvenliği

Leon Bungalov, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değişiklik veya ifşaya karşı korunması için makul teknik ve idari önlemleri almaya özen gösterir.

Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde harita, sosyal medya bağlantıları, ödeme altyapısı, analiz araçları veya benzeri üçüncü taraf hizmetler bulunabilir.

Bu hizmetlerin kullanımı ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik politikalarına tabidir.

7. İletişim

Gizlilik Bildirimi ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Leon Bungalov
Yetkili: Kerem KABADAYI
Adres: Dereköy Mah. Arslanlar Sk. No: 27.05 Kapı No: 9 / 19 Mayıs, Samsun
E-posta: info@leonbungalov.com.tr
Telefon: +90 549 646 44 55